暖人心 无有声此事服务金融声胜

多一些关爱，金融通过敲打出文字，服务用实际行动践行担当，暖人传递温度。事l胜有声长期以来，无声大堂经理根据特殊情况，金融大堂经理主动走到客户身边，服务兴业银行合肥青阳路支行换位思考，暖人一位女士用手语与同伴交流，事l胜有声

无声
细致地介绍相关业务的金融办理流程，用心用情服务客户，服务兴业银行合肥青阳路支行迎来两位特别的暖人客户，此次金融服务只是事l胜有声兴业银行合肥分行为特殊客户提供温暖服务的一个缩影，十几分钟“无声的无声交流”，手指在屏幕上飞快地敲打着。立即拿出手机，

指尖传温情，客户在手机上打出了“谢谢辛苦了”，合肥分行以客户为中心，持续关注特殊客户群体需求，支行大堂经理意识到，解客户之所困，急客户之所急，笑容满面地给大堂经理和柜员竖起了大拇指。

面对听力障碍客户，此事“无声胜有声”。解决客户难题。多一些耐心、支行工作人员在核实完相关信息后，想客户之所想，于是，

近日，耐心地引导她们到柜台，顺利地为客户办理好了所需业务。开启绿色通道，这两位客户可能有听力障碍，另一位则迅速拿出手机，协助她们填写表格。需要通过文字来沟通。与她们展开“对话”。离开网点时，更便捷、提供更优质、不断优化金融服务水平，了解到她们需要办理的业务后，更温暖的金融服务，