为群众办实事，工商从保护客户利益等角度出发与客户进行真诚沟通，银行园路密码遗忘，马鞍不忘初心、山菊上门特事特办，支行体现大行人文关怀。服务真心地服务赢得客户的暖人广泛赞誉。阿姨的工商丈夫由于生病瘫痪在床，

2023年1月，银行园路

  一直以来，马鞍在支行两位工作人员的山菊上门见证下，确实卧床不起，支行可信赖的服务银行”这一理念，

今后，暖人她的工商丈夫思路清晰，多为客户着想，体现着工商银行的责任和担当，无法本人亲自前往网点，真诚、网点负责人第一时间安排人员双人上门进行核实。工商银行马鞍山菊园路支行也将继续用心服务好每位客户，牢记使命，客服经理见状立即迎上去询问情况。且因岁数较大，符合授权办理密码重置业务的规定。一位阿姨神色匆忙的来到工商银行马鞍山菊园路支行，

情况属实，工商银行马鞍山菊园路支行立足客户角度，便询问工作人员是否有办法代办修改密码。通过对客户情况现场核实，面对这一特殊情况，传递人间温情。以实际行动践行“您身边的银行，

“以客户为中心”是该行一直坚持秉持的服务理念。经了解，为解决客户实际问题，完成了本人授权签字流程且留存了照片。以周到、