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要重点反思，工商
二、银行确认无误后再提交，马鞍要双人进行审核，山当利用晨会、涂支
为进一步压降远程授权拒绝率，行多
三、措并程授午间休息等碎片化时间，举压降远绝率针对每日远程授权情况开展复盘学习，权拒切实降低远程授权拒绝率，工商提高运营质量。银行
一、马鞍掌握业务的山当操作流程，
涂支
涂支
凭证复印留存备查；对于被拒的行多业务，认真总结，将业务流程重新梳理，拿不准的业务要及时查询授权指引或者联系授权中心老师进行咨询，及时复盘。提高处理的实效性和准确度。工商银行马鞍山当涂支行持续开展远程授权业务培训，由运营主管组织客服经理进行学习，双人复核。全力压降远程授权拒绝率。做好笔记，对于网点遇到的特殊业务反复强调和讨论，运营主管与经办柜员在远程授权提交前，全网点学习，加强学习。做到不犯“低级错误”，避免同样的错误再次发生。严格落实双人复核制度，
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