在详细查询了客户的工商情况之后，第一时间确定解决方案，银行

工商银行马鞍山红旗中路支行全体员工热情服务，马鞍马鞍山红旗中路支行全体员工坚持客户至上的山红服务理念，

旗中
只能补办，行暖心服采取有效解决措施，客户当天拨打了市长热线12345电话对网点热情耐心服务进行了表扬。表扬但是工商跑了多家银行网点，都没有能妥善解决。银行服务好老年客群是马鞍工行马鞍山红旗中路支行员工职责所在，厅堂服务人员迅速上前接待，山红很快了解到客户的旗中诉求，及时为两位老人解决了社保卡遗失的行暖心服问题。两位老人是客户从和县来到马鞍山市区看病的，

老年客群已成为金融服务的重要客户群体，及时和社保方面进行电话沟通，客户非常感动，始终坚持为客户提供优质的金融服务。工商银行马鞍山红旗中路支行厅堂走进一对相互搀扶着的老夫妻，来到厅堂之后，积极帮助客户解决问题，因为医保卡不知所踪，

2月27日，