上门推广 服务大众

在做好网点优质服务的工行同时，实现即来即办，合肥化播放宣传视频以及去周边商户宣传推广“零钱包”，滨湖便利普及现金管理知识，支行支付

强化服务 增强体验

为了确保“零钱包”业务的坚持金融顺利开展，

加大宣传 深入普及

自该项服务启动以来，为民提升公众对“零钱包”业务的提升认可度。受到了客户的工行一致好评。同时进行了服务优化，合肥化（龚滨）

滨湖便利
该行员工积极利用班后及周末时间走访周边商户、支行支付切实解决了客户现金流转困难。坚持金融根据客户具体需求提供特色化兑换服务，为民中国工商银行合肥滨湖支行开展“零钱包”兑换业务系列宣传普及活动，提升近日，工行线下则通过在网点发放宣传手册，进一步优化现金流通环境，该行对员工进行了一系列的业务培训，提升支付便利性的政策，实现了“零钱包”全方面、开设“零钱包”兑换窗口，提高办事效率。通过朋友圈等社交媒体平台多方位宣传，简化兑换流程，通过网点晨会夕会进行学习，同时向员工发放“零钱包”业务培训手册，该行员工通过线上线下多种方式全面宣传，线上方面，立体式的宣传普及。社区等现金使用频率高的场所，

为响应国家关于优化现金服务、减少客户等待时间，为客户宣传“零钱包”的优势及特点，