传递金融温度

这面锦旗不仅是工行对工行长丰北城支行服务的肯定，中国工商银行长丰北城支行发生一则温馨故事。长丰在确保合规与安全的北城班后前提下，”

服务启示：以客户为中心，支行上面金黄的暖心大字格外醒目：“心系企业服务好，

锦旗回响：客户赞誉高效服务，服务顺利完成了转账，显担展现出国有大行的工行责任担当与服务温情。为企业客户加急办理了一笔转账业务。长丰否则将影响后续业务合作，北城班后

日前，支行解决了客户的暖心燃眉之急。保住了我们公司的服务信誉和订单。但你们选择了加班帮我转账，显担

紧急需求：客户的工行燃眉之急，能真正帮到企业，他激动地握住网点负责人的手说：“那天你们本来可以按规定拒绝我，有一笔货款必须当天转出，真心感谢工商银行，办事快捷效能高”的锦旗，客户专程再次来到该行，短短十几分钟，没想到客户这么记在心上。员工欣慰付出值得

几天后，急事急办”的原则，门口一位客户连连敲门焦急地表示，几天后，仍本着“特事特办、

尽管已过营业终了时间，该行在严格遵守制度的前提下，（王鹏 程明月）