将社区名单分田到户，工商上门为客户激活军人优待证。银行役军退役军人优待证服务客群主要为中老年人，马鞍门激并派专人协助客户激活卡片。山城将激活工作作为近期最重点的建支工作内容，

三、行组工商银行马鞍山城建支行积极响应“拥军为荣”的织上号召，该行积极宣传军人优待证提供的活退零手续费、全员行动。人优专属理财等各类专属产品和特色优先服务，待证强化合作。工商组织多场外拓活动，银行役军由网点与社区负责人对接，马鞍门激提升服务。山城在该支行班子的建支领导下，工行马鞍山城建支行领导班子高度重视优待证激活工作，下发退役军人优待证业务资料的通知，切实为客户提供优质服务。

2024年5月，银政联动，街道的拥军服务部沟通联系，

一、支行行长和分管行长在每周周例会上安排本周外拓事宜，高度重视，马鞍山城建支行为更好的推进优待证激活工作，

二、加强培训，对辖内各网点员工进行培训，马鞍山城建支行外拓团队特意配备了老花镜和放大镜，动员网点组织多场外拓活动。形成了常态化的合作关系。客户积极联系，并每周通报一次网点激活情况。全面启动退役军人优待证激活工作，

汇通支行外拓优待证场景

印山支行外拓优待证场景

城建营业室外拓优待证场景

江东支行外拓优待证场景

开发区支行外拓优待证场景

康乐路支行外拓优待证场景

四村支行外拓优待证场景

梅园支行外拓优待证场景

支行行长和分管行长通过加强与各社区、外拓过程中，工商银行马鞍山城建支行辖属多家网点与社区、确保全体员工熟练掌握军人优待证的卡片优势和激活方法。