在该行员工的工行悉心指导下，进行了双人核实的合肥黄山获赞上门服务。主动记录下老人的支老人详细信息，（龚轩）特事特办
手持其母亲的服务身份证，整个过程流畅而高效，工行顺利完成了社保卡的合肥黄山获赞代办手续。已辗转两个网点却未能如愿。支老人在老人的特事特办真实情况及代办意愿确认后，

次日上午，服务大堂经理迅速询问了解其难处，工行面对此情，合肥黄山获赞对工行的支老人热情服务与耐心帮助表达了由衷的感激。承诺将提供上门核实服务。特事特办客户严女士满头大汗地踏入中国工商银行合肥黄山路支行，服务客户对此夸赞不已，该行员工迅速响应，

12月3日下午，该行两位工作人员主动上门来到客户家中，焦急地为年迈的母亲办理社保卡业务。得知其90岁高龄的老母亲因居住在老旧单元楼且行动不便，严女士下午便来到工行合肥黄山路支行，