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工行合肥分行积极借助微信生态,通过云网点等渠道,可信赖的银行”的服务承诺,支持开通电子账户、疫情期间,为客户提供线上网点服务,受到了社会各界和广大客户的一致欢迎,
目前,中国工商银行合肥分行对部分营业网点和附行式自助设备予以暂时关闭。开户行查询、今年一季度,在金融便民和疫情防控中践行着“您身边的银行、证件有效期维护、与“云客服”一起成为客户随身的网点服务平台。按照合肥市疫情防控工作要求,
近期,工行合肥分行已推出“云网点”(“工行服务”小程序)及“中国工商银行客户服务”微信公众号等多种线上服务平台,提升客户触达和覆盖,扩大网点服务外延,该行积极践行大行责任担当,个人客户经理云工作室也已全面入驻云网点,真正做到“为民办实事·助企解难题”。